Marcus Dober

Prozessoptimierung & Digitalisierung
im Terminalbetrieb
Mehr Durchsatz. Weniger Stillstand. Bessere Daten.
Das Terminal ist das Herzstück des Kombinierten Verkehrs – aber in vielen Anlagen schlägt dieses Herz noch im Takt von Papierlisten, Insellösungen und Bauchgefühl. Dabei entscheidet genau hier die Qualität der Prozesse über Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Verlässlichkeit der gesamten Transportkette.
Und das Beste: Es geht besser. Viel besser.
Wo andere Betriebsberater aufhören, fängt meine Arbeit erst an.
Ich begleite Betreiber intermodaler Terminals dabei, ihre Abläufe kritisch zu hinterfragen, digitale Werkzeuge sinnvoll einzusetzen und Prozesse so zu gestalten, dass sie nicht nur heute funktionieren – sondern auch für die Anforderungen von morgen gerüstet sind.
Als jemand, der selbst viele Jahre operative Verantwortung in der Terminalwelt getragen hat, weiß ich: Theorie hilft wenig, wenn der Reachstacker steht und das Yard vollläuft. Deshalb arbeiten wir nicht an Buzzwords, sondern an echten Lösungen – direkt am Prozess, im Dialog mit Ihren Teams, nah an der Realität.
Was Sie konkret von mir erwarten können:
• Analyse und Neustrukturierung operativer Kernprozesse, z. B. Gate-Prozesse, Ein- und Ausgangsmanagement, Umschlagsteuerung, Instandhaltung, Check-In/Out.
• Digitalisierungspotenziale identifizieren und heben: von OCR-Lösungen am Gate über mobile Devices bis hin zu modernen TOS-Systemen.
• Schnittstellenmanagement – intern zwischen Disposition, Betrieb und IT genauso wie extern mit EVU, Operateuren, Zoll, etc.
• Lean-Workshops und Praxis-Coachings direkt vor Ort mit den Kolleg:innen, die täglich im Betrieb stehen.
• Begleitung bei der Auswahl und Einführung neuer Systeme (TOS, mobile Tools, Dashboards, u.v.m.)
Was mich unterscheidet:
Ich kenne nicht nur die Herausforderungen – ich habe selbst jahrelang unter Hochdruck operative Verantwortung getragen. Von Personaleinsatz über Prozessketten bis hin zu technischer Infrastruktur: Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn Theorie und Wirklichkeit zwei Welten sind. Genau deshalb spreche ich die Sprache der Leute im Betrieb – und bringe alle Beteiligten an einen Tisch.
Meine Kunden schätzen, dass ich Brücken baue:
Zwischen Technik und Praxis. Zwischen Strategie und Betrieb. Zwischen Planung und Umsetzung.
Ihre Infrastruktur kann mehr. Ich helfe Ihnen, es herauszuholen.
Ob als temporärer Coach, Impulsgeber oder Umsetzungsbegleiter – ich bringe neue Perspektiven in Ihre Betriebsabläufe, hebe digitale Potenziale und mache aus guten Terminals starke Zukunftsstandorte.